治理学常考知识点1、 简述向导生命周期理论。答：(1)该理论提出，向导类型应当适应组织成员的成熟度。在被向导者趋于成熟时，向导者的行为方式要做相应的调整，这样才气取得有效的向导。(2)这一理论认为，高任务—高关系的向导方式纷歧定经常有效，低任务—低关系的向导者也纷歧定经常失败。

这都要由组织成员的成熟度而定。随着组织成员由不成熟趋于成熟，向导行为应按以下四个步骤推移：高任务—低关系→高任务—高关系→低任务—高关系→低任务—低关系。

与其相适应的四种向导方式依次是：指导型向导→推销型向导→到场型向导→授权型向导。2、 简述向导与治理的区别。

答：(1)向导和治理是密切相关的，但它们之间又有显着的区别，是两个差别的观点。(2)从共性上看，主要联系体现在两方面：从行为方式看，两者都是一种在组织内部通过影响他们的协调运动，实现组织目的的历程;从权力的组成看，两者也都是组织层级岗位设置的效果。(3)两者的区别体现在：从本质上说，治理是建设在正当的、有酬劳的和强制性权力基础上对下属下令的行为。

而向导则可能建设在正当的、有酬劳的和强制性的权力基础上，也可能更多的是建设在小我私家影响力和专长性权力以及模范作用的基础上，且两者所担负的事情内容差别。3、 简述治理方格的组成及五种典型的向导气势派头。答：布莱克和穆顿在治理方格中列出了如下五种典型的向导方式;1.(1,1)方式为贫乏型的治理;2.(9,1)方式为任务型的治理;3.(1,9)方式为乡村俱乐部型的治理;4.(9,9)方式为团队型治理;5.(5,5)方式为中庸之道型治理。

布莱克和穆顿认为(9,9)型的向导方式是最有效的，向导者应该客观地分析组织内外的种种情况，努力缔造条件，将自己的向导方式转化为(9,9)型，以求得最高的效率。4、 简述路径一目的向导理论。

答：“路径一目的“理论认为，有四种向导方式可供同一向导者在差别情况下选择使用。这四种向导方式是：(1)指导型向导方式(2)支持型向导方式(3)到场型向导方式(4)成就导向型向导方式这种理论认为下级的特点和任务的性质这两个变量决议着向导方式，理论的焦点是向导者影响着行为与目的之间的途径。

向导者是通过划定职位与任务角色，清除实现业绩的障碍，在设置目的方面谋取群体成员的支援，促进团体的内聚力和协作力，增加满足实现小我私家业绩的时机，减轻压力和外界的控制，使期望目的明确化，以及接纳另外一些满足人们期望的措施。5、 简述公正理论在治理中的应用。答：在实践中运用公正理论应做到：合理的薪酬制度、技术人为应与本人的技术成正比。

每小我私家都追求公正感，只有在公正的情况下才会有好的绩效，企业应建设一套合理、公正的薪酬制度。奖励公正。

当小我私家没有受到公正看待时，会接纳行为来淘汰不公正带来的紧张。企业在处置惩罚人员提升、加薪时，应杜绝不公正现象。增强与员工的相同。不公正感是员工的主观感受，在实施公证、合理的奖酬，杜绝不公正现象时，企业也应教育员工以大局为重，克服琐屑较量的缺点。

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